最新《Fast 100榜》公布,母公司One Stop Warehouse以3亿9千万澳币营业额在Fast 100中荣获第16位

近日,由研究机构IBISWorld编制,《澳大利亚金融评论》(Australian Financial Review)独家发布的的Fast 100和Fast Starters排行榜已经确定,该排行榜列出了2018-19 年度澳大利亚发展最快的公司。该榜代表了澳大利亚经济的动态概况,汇集了约15万家企业,营业额均超过200万澳币。

Discover Energy第一能源的母公司One Stop Warehouse在本次排行榜中,经过激烈的竞争,凭借令人印象深刻的3亿9千万澳元的收入,荣列第16位。

One Stop Warehouse也被评为澳洲500强私营企业中增长最快的公司

“我们是500强私营企业中增长最快的公司,如果没有我们的团队、客户、供应商和行业合作伙伴的支持,我们不可能取得这样的成就。”One Stop Warehouse的创始人Anson Zhang先生如此说道。

“凭借令人印象深刻的3亿9千万澳元的收入,一站式仓储团队很高兴再次进入澳大利亚金融评论Fast100名单,这对整个集团来说确实是一个值得骄傲的时刻。我们希望在未来的日子里继续保持这种卓越的标准。”

CEO Anson Zhang(右一)

另外Anson表示,近期受澳洲疫情的影响,很多公司现金流断掉,不得不倒闭。为了控制疫情,很多人开始在家办公,自然而然会使得用电量上升,从而导致电费高昂。所以考虑到高额的电费账单,很多人选择安装太阳能。所以One Stop Warehouse的生意不但没有受疫情的影响,反而在这次疫情中体现出优势,受到更多用户青睐。

除了《澳大利亚金融评论》最近的认可外,One Stop Warehouse还获得了以下成就:

  1. 《澳大利亚金融评论》2019年民营企业500强;
  2. 最快的增长速度是108%;
  3. 澳大利亚金融评论快速100 2018;
  4. 澳大利亚商业新闻100强年轻企业家;

2017-2018排名

Discover Energy第一能源的顺势成立

高电价使得太阳能电池板批发商Anson Zhang建立了澳大利亚增长最快的私营企业,但他将利润再投资,押注绿色能源零售将在下一个时期蓬勃发展。

两年前,成立了初创公司Discover Energy能源零售公司,其目标是鼓励尽可能多的家庭减少对电网的依赖,首先是帮助他们了解其消费模式,然后从太阳能电池板和电池中获得最大收益。因为他预感到更多的消费者会想要更多的可再生能源来为他们的家庭和企业供电。依靠One Stop Warehouse多年来在光伏领域里取得的重大成就,Discover Energy可以为每个用户进行用电分析,把每个用户的电费账单具像化,让更多的用户可以了解自己的用电习惯。同时,我们也会结合太阳能及储能系统为用户提供更多节能省电、省钱的能源方案。

Discover Energy作为能源零售行业的新领军者,正在颠覆传统的供应模式,通过将传统能源与可再生能源进行结合,在提供传统能源的同时,同时拥有非常完善的太阳能供电及储能系统(VPP), 百分百新能源,大大减少传统电力的消耗,为消费者节省电费的同时为环保境贡献一份力量。

Share a Kindness Pandemic

A Sunny Story

Acts of kindness happen in unexpected ways. It happened that way to Sunny Lee, the General Manager of Operations at Discover Energy, who had a leaking roof. Here is her story.

Bassil Ayad from HBA Roofing Group and Sunny Lee, the General Manager of Operations at Discover Energy share some kindness (while social distancing)

Hello

I just want to share this wonderful thing that happened to me in the hope that it inspires you the same way. The story starts with a leaking roof. I have been wanting to fix it for a while, but I had not got around to it. 

But, like so many people, I have been working from home lately due to the COVID-19 outbreak. So today, I called a roof tradesman to do the repair. I had never hired him before.

He was prompt on time, and in under 30 minutes, my roof was fixed!

I asked how much I owed him, and the tradesman said. “Don’t worry about the money. It was only 5-minute, job no need to pay. You know we all go through difficult times now with COVID-19, we are happy to help our neighbor.’  

I was stunned by his generosity. I tried to pay him and thank him, but he refused.

This one act of kindness really resonated with me. I thought this should not stop here.

So, I would like to share this act of kindness with our Discover Energy community members.

The reason is to start something small that we can have control of when everything-else seems totally out of control these days. 


You may think this is publicity from Discover Energy. It isn’t.

It’s about passing on the kindness I was given.

I hope, there will be people who would be touched by this story.

I will donate for the money which would have been paid to the tradesman to one of our Discover Energy customers who are currently unable to make their energy payment due to COVID-19 pandemic.

Discover Energy also donate to the customers who are currently having difficulty paying their energy bill.

The credit will appear appeared as a “kindness pandemic credit” on the next bill as we wish to continue the spirit of the trade man’s act of kindness.

If any fellow Discover Energy community members also wish to share this act of kindness, YOU can by sharing your credit balance and shout out to us by nominating the amount you wish to pay it forward to help other Discover Energy community members who are struggling to pay their energy bill. Please let us know at customerservice@discoverenergy.com.au.

This is totally voluntary; you do not have any obligation to do anything if you don’t wish to.

Be safe and take care of each other and your neighbours.
Regards,

Sunny

Donate With your My Account

Or donate to go fund me

Starting from donations by Discover Energy staff we hope you can join us in helping valuable charities such as St Vincent de Paul Society that are helping people who are struggling to pay basic utilities like electricity.

Or you can simply share some kindness and pay it forward.

 DO YOU NEED ASSISTANCE?

If you’re having difficulty paying your energy bill, you could be eligible for help through the Energy Accounts Payment Assistance (EAPA) Scheme. Speak with your electricity or gas supplier to find out what assistance might be available to you. If you’re not able to arrange a payment plan with your supplier, you can then contact an EAPA provider for an assessment. EAPA providers include St Vincent de Paul Society • Salvation Army Anglicare • Lifeline Mission Australia • Migrant Resource Centres • Independent Community and Neighbourhood Centres • Local Land Councils.


Keep an eye out for a bear in a window

A nationwide teddy bear hunt is helping to keep children occupied during the country’s School closures during Covid-19 safety action, with tens of thousands of homes taking part, and people still aloud to pair up or walk for a brief respite of exercise and fresh air take advantage and keep an eye out for teddies.

Inspired by the popular children’s book We’re Going on a Bear Hunt, by Michael Rosen, the real-life bear hunt has been spotted in homes across Australia. Join in the fun and place a teddy bear in your street-facing window, allowing local children to “hunt” for bears in your neighborhood.


OK card initiative for the elderly

OK cards are appearing in the windows of elderly Australians. The cards are a unique way to ensure the wellbeing of our elderly neigbours during the coronavirus outbreak.

The I’m OK cards show one side of the card colored green with a happy face and the other side colored red with a sad face.  Elderly who are in a lockdown can present the card in their window – Green for OK but if you see red you can lend some help and check-in (from a distance).
We have created some downloadable has created special red and green cards for their home care clients to display in their windows to let the organisation know if they need help.

“I’m OK cards”, with one side of the card coloured green with a happy face and the other side coloured red with a sad face.

Kindness on the Sidewalk

We spotted this happening around Sydney this week as people woke up to messages of encouragement written in colourful chalk. this might be a fun way to surprise your neighbour and bring a smile.


*Kindness Pandemic
Any funds donated to the Discover Energy Community will be directly credited towards customers requiring assistance.
Funds will be distributed evenly amongst eligible customers on the first day of each month.
Funds are not transferable or refundable
Credit amounts will appear on eligible customers invoices as a Discover Energy Community Fund credit.
Eligibility:
To be eligible to receive Discover Energy Community funds customers must:
· Be a residential or small business customer; and
· Have an active Discover Energy Account; and
· Be participating in our hardship program; or
· Be actively receiving payment assistance from Discover Energy effective from 20th March 2020 onwards.

Fund allocations
Funds will be distributed evenly amongst all eligible customers on the first business day of each month.
Discover Energy customers wishing to donate directly to the Discover Energy community (helping Discover Energy customers on hardship) can do so through My Account, – Discover Energy Community Donations– and entering the amount you want to donate. This amount will be added to your next invoice as a charge titled – Kindness Pandemic – to be paid on the invoice due date.
For our solar customers – if you have solar credits on your account you can opt to donate the solar credits $ for $ towards the Discover Energy Community via
My Account – Discover Energy Donations – Solar Credit – and entering the amount you want to donate. This amount will be debited from your credit balance.
Or customers wishing to pay it forward to the larger community can donate at go fund me https://www.gofundme.com/f/share-a-kindness-pandemic

关于澳洲电力,你想知道的都在这

​澳大利亚的电力市场

是全世界自由度最高的电力市场之一。

澳大利亚发电侧电力市场始建于上世纪九十年代中期,是电力交易、发电调度以及有偿调频辅助服务、财务结算三位一体的电力市场与电力系统运营体系,是单一的全电网、全电量电力交易调度平台,以24小时为周期,以5分钟为时间节点滚动地实现电力供需平衡。(看不懂不要紧,不重要)

澳大利亚国家电力市场已经运行了二十多年,在运行中,该电力市场不断地自我完善,目前已经成为了一个竞争有效、公开透明、发展成熟的实时电力市场

1

澳洲电力系统

澳洲电力系统分三部分,我们以新洲为标准:

第一部分是发电厂只负责发电,不负责维护和安装,当然也不负责销售啦!

第二部分为Distributor也就是供电商,新州按区域一共有3个片区,这三个区域分别是Ausgrid,Endeavour,Essental. 每个片区由一家供电商负责日常系统维护,电线铺设安装,但不负责销售.

第三部分为Retailer, 新州大约有8家左右的供电公司,比如AGL,Origin,  Energy Australia等,其中最大的也是唯一的华人电力公司是Discover Energy! 这些Retailer零售商是直接面对用户的,负责账单收费。

但是呢,因为每家Retailer的服务和市场运营成本占有率都不一样,所以每一家之间的价格差异都比较大.

2

关于Discover Energy

背景介绍

Discover Energy拥有雄厚的企业背景,姐妹公司One Stop Warehouse 是澳大利亚最大的太阳能分销商。

从创立至今短短六年,One Stop Warehouse已经在澳大利亚的能源市场建立了稳固的地位,在澳洲建立了11个仓库,2019年营业额高达4亿澳币,一跃成为年度澳大利亚500强企业中增长最快的私营企,同时还位列IBISWorld澳洲私企500强第166位。

优势

为什么选择Discover Energy?

目前在澳洲,无论是电水煤气,还是电话互联网服务,为了节省支出,大部分本地公司都把客户服务的业务外包了。而作为在澳华人,最痛苦的莫过于语言障碍和对业务的不熟悉。无论是与电话客服沟通,还是英文合同审阅,或是服务取消时的复杂手续,都让人无比头疼。

作为澳洲首家华人电力零售公司,Discover Energy致力于专属华人的优质实惠的电力服务。

1、方便快捷

支持微信账单查询和微信账单支付,您只需要关注Discover Energy第一能源的官方微信公众号,用户所有的电力问题仅用一部手机,即可随时随地解决。

这最大的好处就是:汇率划算,安全便捷。对于广大华人来说免去了换汇而产生的手续费,而对于在澳留学生来说,不仅可以节省手续费,如果刚来时还没有澳洲的银行账户或信用卡,那么微信支付便允许用户使用人民币缴费账单。更避免了自动扣款而带来的计算失误和盗刷,同时让您自我掌控账单并完成一体化支付,最大程度地减小了用户的损失。

左右滑动查看更多

2、不用担心语言沟通问题

全澳唯一提供中文服务的华语能源公司:Discover Energy提供全中文电话和微信客户服务,并且公司官方网站及手机 APP 支持多种语言,让用户可以放心、安全的使用我们的软件进行账户查看、支付账单及设置自动扣款业务等。

3、更多优质服务

如果您要搬家,Discover Energy可以为您提供24小时预约迁电服务,十天无理由取消电力套餐合同,让您免去了本就麻烦的搬家而带来的附加烦恼。

Discover Energy第一能源还根据不同用户族群——留学生、新移民和久居澳洲的本地居民设计开发了不同的能源套餐,来满足不同家庭和企业的需求

举个栗子

情况1:更换电力公司

一般电力公司:需要你填一份合约,或者需要打电话在线变更,可能因为中间繁忙,您需要等待很长时间

Discover Energy这些问题都不存在,你只要扫码添加业务客服的微信号,小客服即刻就会给你答复,剩下的事情则由两家Retailer操作,您不用操心. 对于Discover Energy通常有10天冷静期,且合约随时可以取消,没有任何违约金扣费!

不管选择哪家零售商,省钱省事才是王道,通常来说,选择好的零售商,一年公司或家里电费要好几百刀甚至上千,轻轻松松节约好几百拿去买衣服买吃的不香吗

情况2:遇到麻烦比如停电

DE会员独享服务:一旦客人家里因为各种原因断电,只要第一时间通知DE, 他们的客服人员就会第一时间帮你联系供电商加急处理你的Case, 想想这种好事并不是每个公司都有这么好的福利吧~

情况3:接受Beat Price

如果您不确定您公司或者家里电费是不是很优惠,可以在更换公司之前比较一下价格, 比如澳洲第一大华人电力公司Discover Energy就接受Beat Price!你只要提供一张前公司的账单,他们就会给出你他们最合算的Offer是多少,这样是不是很给力!

3

F&A时间

用户的担心和疑问,归类如下:

1  有些不是英文很好的朋友担心自己英文不好,换电力公司是不是很麻烦?

答案:不麻烦,DE公司是澳洲第一大华人电力公司,公司里的专业销售代表会帮你安排一切,并详细告知流程. 所有交接手续由新旧公司之间操作,用户只需要通过微信和客服沟通就行.

2  选择一家零售商,如果他们今年给的价格很吸引人,是不是这个优惠价格一直保持呢?

答案:一般只有一年,签约期内的折扣率不变,到期后价格自动调整回去,客户必须要再重新拨打电话去和对方争取重新的打折价格。但DE公司的折扣没有时间限制,折扣价一直保持。但是所有电力公司每年初都会根据市场做调整,低价也会相应变动.

3  如何知道更换新的Retailor,价格是否真的优惠?合约期内变更公司要收取违约金吗?

答案:DE公司会要求顾客提供一个前公司的账单,业务代表会帮你把新旧价格计算比较,给您列出一个对比表格,告知是否省钱?在新州无论您合同到不到期,换公司都不会收违约金.

4  为何有时候签约以后,仍然会收到原来的公司账单,没有收到新公司账单?

答案:通常签约后大约3-4周后收到前公司的最后一个账单,接下来收到的将是新公司账单。如果一直收到前公司账单说明没有转成功,因为可能有些特殊区域,不适合所有Retailer服务,但是对用户来说,并没有经济损失,只是转换没有成功而已!

5  为什么有些公司给的Offer的折扣非常高?优惠力度是越大越好吗?

答案:羊毛出在羊身上,优惠力度并非越大越好,用户需要把初始价格和对应折扣价相结合,看看真正折扣以后,所付的金额是否有优惠哦!所以比较两家公司之间价格是否便宜,最直接的方法就是拿出一张旧账单和新账单进行比较哦!因为之前供电商的收费明细都详细的写在上面,可以作为之后电力公司的借鉴标准帮你做评估! 

6   如果想转到DE公司很麻烦吗?需要我做什么?

答案:很简单,你只要提供您的ID,邮箱地址,电话,还有前公司账单就足够了。我们会和您的前公司进行对接,这点请放心.

7   DE公司的电费打折价格是多久呢?和其他电力公司的打折模式是否一致?

答案:大部分的电力公司打折Offer都是1 period或者2 period,会给顾客一个限定的时间折扣,很多客人由于到了折扣时间因为各种原因放弃了新的尝试,由于没有索要折扣导致高昂的电费账单,相当于客人在上“偷懒税”。

但是这些问题在DE公司是不存在的,我们的折扣是无限延长的,这些问题客人都不需要担心和顾虑.

8   DE的账单是按季度一付还是按月一付呢?而且一般是怎样的方式去付款的呢?

答案:这个是按月还是按季度一付是根据客人家的电表决定的,一般来说,是按照之前公司的付款形式是一致的. 另外说到付款方式,DE的优势就凸显出来了,我们不但提供的传统的付费方式外还增加了支付宝和微信付款,二维码会分别显示在账单上,客人只要扫码就可以付款,这样听起来是不是很给力呀!

澳洲的电竟然可以像股票那样玩增值

今天我们来上点干货科普,上一篇文章我们聊到电是怎么来的,这一期大家一起跟着Discover Energy来学学如何投资所谓的“电力资产运营”

澳洲的电费高昂众多周知,但却拥有全球范围内市场化程度的售电市场-NEM,全称为国家电力市场。NEM电力传输至今只覆盖了包括昆士兰,新南威尔士,维多利亚,塔斯马尼亚还有南澳,其他两个州都各自🈶️自己的电力销售网

NEM的作用是平衡电力供给和电力需求,充当国家电力批发商品的交易中心。发电厂就是供给放,负责产电和卖给零售公司好比我们的Discover Energy ,AGL,Origin等,然后我们这些零售商买进电后再卖点顾客.

NEM分为电力批发市场和电力金融市场两个部分,由于电力储存较难,成本不低,电力批发市场采取电力库(POOL)的模式,澳大利亚能源市场运营机构(AEMO)负责调度和交易,所有的电能机构都必须通过这个交易平台进行交易,AEMO每5分钟就会公布一次新的电力市场现货价格,电力零售公司最后根据现货价格进行购买. 除此以外,NEM 在每个州都有单独的现货价格。 不同地区的电量需求和发电厂供应状况的不同是导 致各自电力现货价格波动的主要原因。

由于 NEM 传输网络中直接参与的供需双方有 超过 200 位,电力批发市场能够在维持电力批发价 相对竞争力的同时,最大限度地保证电力供需保持 平衡,有效避免电力过于短缺或是产量过高的状况。

说到NEM(国家电力市场)就不得不提到AEMO(澳大利亚能源市场运营商)其正在澳洲进行的为期12-18个月的虚拟电厂整合实验,通过新的整合实验,将证明虚拟发电厂(virtual power plant, VPP)具有为澳大利亚电网提供容量和频率调节服务能力。随着环境污染,能源紧缺等问题的日益严重,各国都在寻求新的能源类型以及能源利用方式,分布式能源(distributed energy resouse,DRE) 以及灵活,环保,经济等优点被广泛利用和推广。尤其风能和太阳能等新能源发电的电力系统在澳洲所占比例会逐渐增大,澳大利亚已在运行或正在建立若干个虚拟发电厂(vpp). 通过商业,工业和住宅太阳能+储能项目,以及单独的电池储能系统🔋,把这些联系到一起可以从电网获得电力,也可以向电网提供电力,其整合能力可以由电网运营商根据需要调度,比如我们Discover Energy就可以帮助消费者,最大限度地为消费者和系统带来利益,我们鼓励更多的家庭安装家用电池🔋储能,参与vvp计划的最大好处是,用户安装电池储能,可以将电储存起来,在电网需要的时候为电网供电,像发电厂一样为电网支撑,用户可以从中获利,而Discover Energy 将与已安装电池储能并参与虚拟电厂计划的用户签订合同,DE在电网需要的时候可以调度用户的电池🔋储能,同时帮助用户将多余的储能电在电力价格高峰期销售给澳洲国家电力市场,帮助消费者利益最大化.

随着澳洲储能需求将增加2倍,预计澳洲将成为世界最热门的户用储能市场,占全球需求的30%,根据彭博新能源财经(BNFF)的数据,2019年澳洲将有7万用户安装储能电池,这是由于州政府提供了1.47亿美元的补贴以及低息贷款的驱动下的结果。

总体而言,安装在屋顶的太阳能🌞光伏系统的澳大利亚家庭数量已超过200万,随着澳洲政府大力提倡住宅存能市场,以及澳洲高电价和太阳能普及,储能电池🔋系统将会越来越受到广泛的普及.

Discover Energy澳洲首家华人电力公司正式入驻澳大利亚电讯商加盟店

近日编者发现,在Vodafone、Telstra和TPG官方合作门店中,很多华人在咨询签电的事宜。据悉,澳洲首家华人电力零售公司-第一能源(Discover Energy)已正式入驻,现在澳洲华人可以在悉尼各地区门店内开通电力服务,并且享受门店内独家电力套餐。 

\

Telehub Eastwood,Shop 8,Eastwood Arcade,183-185 Rowe Street Eastwood NSW 2122

\

Smartone Campsie,Shop 18b, 14-28 Amy Street,CAMPSIE NSW 2194 

\

E-star telecom,kiosk 1,127-133 Burwood Road, BURWOOD NSW 2134 

\

Chinatown Mobile,Shop 12D,56-66 Dixon Street,HAYMARKET NSW 2000 

\

Smartone world square,Shop 925,644 George Street,SYDNEY NSW 2000 

与中国不同的是,澳大利亚电力是私有化的。澳大利亚的电力市场是全世界自由度最高的电力市场之一,这也就意味着其有着不可控的多变性。能源是我们现代生活方式的基础,所以比起自由和多变,我们更看重的是其安全可靠性。然而不太了解澳洲供电方式的人还大有存在,同时也有很多人对澳大利亚如何保证能源供应的安全可靠存有疑虑,Discover Energy却获得了无数用户的信赖。


Discover Energy是谁?
据了解,Discover Energy拥有雄厚的企业背景,姐妹公司One Stop Warehouse 是澳大利亚大的太阳能分销商。
从创立至今短短六年,One Stop Warehouse已经在澳大利亚的能源市场建立了稳固的地位,在澳洲建立了11个仓库,2019年营业额高达4亿澳币,一跃成为年度澳大利亚500强企业中增长最快的私营企,同时还位列IBISWorld澳洲私企500强第166位。


近日,澳大利亚最权威商业杂志之一的CEO Magazine公布了2019年度最佳CEO的名单。One Stop Warehouse公司首席执行官,同时也是Discover Energy创始人和CEO的Anson Zhang成功入围并受邀参加了颁奖典礼,成为本年度唯一一位能源领域入选的华人CEO。在该领域,同期入围的还有澳洲矿业大亨Gina Rinehart。不仅如此,Anson Zhang还因在能源领域的杰出贡献和对旗下公司的成功运营,获得了2019年澳洲青年企业家(Young Entrepreneur)的称号。

为什么选择Discover Energy
目前在澳洲,无论是电水煤气,还是电话互联网服务,为了节省支出,大部分本地公司都把客户服务的业务外包了。而作为在澳华人,最痛苦的莫过于语言障碍和对业务的不熟悉。无论是与电话客服沟通,还是英文合同审阅,或是服务取消时的复杂手续,都让人无比头疼。

而这,也是越来越多华人将目光投向Discover Energy的原因。作为澳洲首家华人电力零售公司,Discover Energy致力于专属华人的优质实惠的电力服务。
 首先,Discover Energy支持微信账单查询和微信账单支付,您只需要关注Discover Energy第一能源的官方微信公众号,用户所有的电力问题仅用一部手机,即可随时随地解决。


关注微信公众号:

\

账单查询、账单明细、支付账单

\

这最大的好处就是:汇率划算,安全便捷。对于广大华人来说免去了换汇而产生的手续费,而对于在澳留学生来说,不仅可以节省手续费,如果刚来时还没有澳洲的银行账户或信用卡,那么微信支付便允许用户使用人民币缴费账单。更避免了自动扣款而带来的计算失误和盗刷,同时让您自我掌控账单并完成一体化支付,最大程度地减小了用户的损失。此外,微信已经正式宣布允许其用户绑定海外 Visa、MasterCard 或 JCB 信用卡,虽然只能用于消费,但这将极大地方便了海外华人的日常生活。
其次,Discover Energy提供全中文电话和微信客户服务,并且公司官方网站及手机 APP 支持多种语言,让用户可以放心、安全的使用我们的软件进行账户查看、支付账单及设置自动扣款业务等。


 除此之外,如果您要搬家,Discover Energy可以为您提供24小时预约迁电服务,十天无理由取消电力套餐合同,让您免去了本就麻烦的搬家而带来的附加烦恼。Discover Energy第一能源还根据不同用户族群——留学生、新移民和久居澳洲的本地居民设计开发了不同的能源套餐,来满足不同家庭和企业的需求:


 近日,在接受《澳大利亚金融评论》和旗下CEO Magazine采访时,Anson Zhang说:“回顾OSW成立之初,我从未想到它会变得如此庞大。越来越多客户的对公司的信任,为我注入了更大的动力,让更多在澳华人享受专业、高效和量身定制的电力服务。”


 Discover Energy正在颠覆传统的供应模式,通过将传统能源与可再生能源进行结合,希望为消费者节省电费。Discover Energy还已经和众多澳洲知名企业达成战略合作,将在未来开设多家咨询门店,为澳洲华人提供更方便的服务。


 Anson表示,Discover Energy作为能源零售行业的新领军者,我们正在颠覆传统的供应模式,通过将传统能源与可再生能源进行结合,希望为消费者节省电费,将用电变成一种投资。

小心电费陷阱! 快跟Discover Energy学学科普小知识

每年都有电费账单和煤气账单调整的时候,当你拿着新的电费账单,是不是满脸的无奈?

下面告诉你澳洲电力公司的一些不为常人熟知的秘密,让你了解后能学会省很多钱����.

澳洲电力系统分三部分,我们以新洲为标准:

第一部分是发电厂,只负责发电,不负责维护和安装,当然也不负责销售啦!

第二部分为Distributor也就是供电商,新州按区域一共有3个片区,这三个区域分别是Ausgrid,Endeavour,Essental. 每个片区由一家供电商负责日常系统维护,电线铺设安装,但不负责销售.

第三部分为Retailer, 新州大约有8家左右的供电公司,比如AGL,Origin,  Energy Australia等,其中最大的也是唯一的华人电力公司是Discover Energy! 这些Retailer零售商是直接面对用户的,负责账单收费.因为每家Retailer的服务和市场运营成本占有率都不一样,所以每一家之间的价格差异都比较大.

那么说到这里我们要讲讲怎么看账单呢?

通常电费账单分两部分收费,即用电量(usage)和供电费(supply charge),服务费一般是在$0.9-$1.5澳币左右,只要你开通电源,服务费每天都要收费,即使出门度假也是要被扣除的!

从最近半年的价格比较来说,Discover Energy的费用较为合理,尤其对于商业客户,因为用电量费比较低,吸引很多商家。同时相较于其他电力公司,DE公司的“附加服务”也很吸引人,全澳唯一提供中文服务的华语能源公司,在线微信客服帮顾客解觉任何问题,如签订合同,取消合同,电费单家有出入,账单疑问,公司优惠等都可以在微信管家系统一一帮客户解决,用户还可以直接拨打中文客服,非常方便!


市场价格比较

更换电力公司,是不是很麻烦?

您可以比较自己的账单价格,选择你所在区域最优惠的Retailer也就是零售商,一般电力公司需要你填一份合约,或者需要打电话在线变更,可能因为中间繁忙,您需要等待很长时间,但是Discover Energy这些问题都不存在,你只要扫码添加业务客服的微信号,小客服即刻就会给你答复,剩下的事情则由两家Retailer操作,您不用操心. 对于Discover Energy通常有10天冷静期,且合约随时可以取消,没有任何违约金扣费!

不管选择哪家零售商,省钱省事才是王道,通常来说,选择好的零售商,一年公司或家里电费要好几百刀甚至上千,轻轻松松节约好几百何乐而不为呢?可以多吃几顿大餐多买几件外套����啦!

有顾客问,那如果选择不同的零售商,如果遇到麻烦比如停电,会不会影响帮忙解决呢?

答案绝对是“NO”,因为每个区域都只有一个固定的Distributor, 所有维护电力都是由这个供应商来完成. 所以无论选择哪个Retailer,  你都会在账单上发现维护和急救电话都是同一个供应商的电话号码.

而且还有一个超级棒的DE会员独享服务:一旦客人家里因为各种原因断电,只要第一时间通知DE, 他们的客服人员就会第一时间帮你联系供电商加急处理你的Case, 想想这种好事并不是每个公司都有这么好的福利吧

如果您不确定您公司或者家里电费是不是很优惠,可以在更换公司之前比较一下价格, 比如澳洲第一大华人电力公司Discover Energy就接受Beat Price!你只要提供一张前公司的账单,他们就会给出你他们最合算的Offer是多少,这样是不是很给力!

用户的担心和疑问,归类如下:


1  有些不是英文很好的朋友担心自己英文不好,换电力公司是不是很麻烦?

答案:不麻烦,DE公司是澳洲第一大华人电力公司,公司里的专业销售代表会帮你安排一切,并详细告知流程. 所有交接手续由新旧公司之间操作,用户只需要通过微信和客服沟通就行.


2  选择一家零售商,如果他们今年给的价格很吸引人,是不是这个优惠价格一直保持呢?

答案:一般只有一年,签约期内的折扣率不变,到期后价格自动调整回去,客户必须要再重新拨打电话去和对方争取重新的打折价格。但DE公司的折扣没有时间限制,折扣价一直保持。但是所有电力公司每年初都会根据市场做调整,低价也会相应变动.


3  如何知道更换新的Retailor,价格是否真的优惠?合约期内变更公司要收取违约金吗?

答案:DE公司会要求顾客提供一个前公司的账单,业务代表会帮你把新旧价格计算比较,给您列出一个对比表格,告知是否省钱?在新州无论您合同到不到期,换公司都不会收违约金.


4  为何有时候签约以后,仍然会收到原来的公司账单,没有收到新公司账单?

答案: 通常签约后大约3-4周后收到前公司的最后一个账单,接下来收到的将是新公司账单。如果一直收到前公司账单说明没有转成功,因为可能有些特殊区域,不适合所有Retailer服务,但是对用户来说,并没有经济损失,只是转换没有成功而已!


5  为什么有些公司给的Offer的折扣非常高?优惠力度是越大越好吗?

答案:羊毛出在羊身上,优惠力度并非越大越好,用户需要把初始价格和对应折扣价相结合,看看真正折扣以后,所付的金额是否有优惠哦!所以比较两家公司之间价格是否便宜,最直接的方法就是拿出一张旧账单和新账单进行比较哦!因为之前供电商的收费明细都详细的写在上面,可以作为之后电力公司的借鉴标准帮你做评估! 


6   如果想转到DE公司很麻烦吗?需要我做什么?

答案:很简单,你只要提供您的ID,邮箱地址,电话,还有前公司账单就足够了。我们会和您的前公司进行对接,这点请放心.


7   DE公司的电费打折价格是多久呢?和其他电力公司的打折模式是否一致?

答案:大部分的电力公司打折Offer都是1 period或者2 period,会给顾客一个限定的时间折扣,很多客人由于到了折扣时间因为各种原因放弃了新的尝试,由于没有索要折扣导致高昂的电费账单,相当于客人在上“偷懒税”。

但是这些问题在DE公司是不存在的,我们的折扣是无限延长的,这些问题客人都不需要担心和顾虑.


8   DE的账单是按季度一付还是按月一付呢?而且一般是怎样的方式去付款的呢?

答案:这个是按月还是按季度一付是根据客人家的电表决定的,一般来说,是按照之前公司的付款形式是一致的. 另外说到付款方式,DE的优势就凸显出来了,我们不但提供的传统的付费方式外还增加了支付宝和微信付款,二维码会分别显示在账单上,客人只要扫码就可以付款,这样听起来是不是很给力呀!




上述是大家通常遇到的疑问,如果有新的问题,欢迎扫码咨询,小客服全天24小时,全年无休为您提供服务

Discover Energy – Cheaper, Smarter and Greener

Australians have been hit year after year with rising power prices, until now! Household budgets have been put under stress due to large power companies’ excessive profits, network inefficiencies and old technologies.

Discover Energy is combining the latest in digital technology, solar and batteries to form a Virtual Power Plant. Rather than a centralized coal fired power plant from the 1950’s, from the old power companies, we are combining thousands of solar and battery systems in the cloud to form a power plant that feeds the local area when needed.  

We have achieved this through revolutionary software developed by our software engineers in-house, to connect solar and battery systems in the cloud to aggregate together to form one large power plant. Best of all, this technology allows you to have cheaper, smarter and greener energy fed to your home.

Discover Energy is unique in the Australian electricity market. We are an energy retailer that focuses on renewable energy from solar panels and batteries. Our heritage is based in the solar industry with a focus on replacing our ageing energy generators with a new breed of localized power generation and storage.

If just one fifth of the Australian solar households added a battery, it would provide the same energy storage capacity as the Snowy 2.0 project, achieved in half the time. You have the power to make a difference.

There is an opportunity to become a part of a united and growing Home Solar Army, with new battery and distribution technology promising to transform our energy system from the bottom up.

Currently, home solar installed without a battery is causing problems because it’s crowding the market when the sun shines in the middle of the day, when what we really need is to use it when we’re at home in the morning and evening. Batteries connected to our Virtual Power Plant is the solution.

By switching your electricity company to Discover Energy you will

  • Buy mostly power generated from rooftop solar and stored in batteries
  • If you have solar and batteries, maximize your returns by profit sharing in the trading of your stored energy
  • Be doing your bit to reduce carbon emissions in this country
  • Be a part of the revolution to renewable energy
  • Save money on cheaper, smarter and greener energy
Bitnami